Usein kysytyt kysymykset

Keskimääräinen toimitusaika on 8-15 työpäivää. Tuotteemme toimitetaan suoraan toimittajaltamme sinulle. Näin säästämme varastointi- ja kuljetuskustannuksissa, ja voimme näin ollen tarjota tuotteita halvemmalla.

COVID-19 TIEDOTE Toimitus:

Niin kauan kuin koronavirus on edelleen maailmassa, monet lähetykset pidetään karanteenissa. Tämä tarkoittaa, että pakettisi voi viivästyä. Voit siis joutua odottamaan pakettisi saapumista ylimääräisen viikon. Toivomme ymmärrystänne tänä vaikeana aikana.

Tilaukset toimitetaan 99 prosentissa tapauksista odotetun toimitusajan kuluessa. Valitettavasti joskus voi käydä niin, että tilaus viivästyy toimitusprosessissa. Jos näin on, voit seurata pakettisi kulkua täällä ja tarkistaa, onko paketti viivästynyt vahingossa. Etkö ole saanut mitään 3 päivää odotetun toimitusajan jälkeen? Ota yhteyttä meihin.

Koska teemme yhteistyötä eri toimittajien kanssa, tuotteet voidaan toimittaa erikseen. Jos tilauksestasi puuttuu tuotteita, saat ne yleensä 2-3 päivän kuluttua. Etkö ole vieläkään saanut tilaustasi 3 päivän jälkeen? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Pahoittelemme häiriötä.

Me Minnossa huolehdimme tilauksesi toimituskuluista. Tämä on pieni lisäpalvelu. Toimituskulut ovat siis ILMAISET.

Kyllä. Voit palauttaa tuotteen meille 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Palautamme maksusi 5 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta. Tämä voidaan tehdä palautussivun kautta.

Jos et ole tyytyväinen tilaukseesi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Tuotteet on palautettava alkuperäisessä kunnossaan ja etiketteineen. Tuotteessa ei saa olla jälkiä käytöstä.

Paluulähetyksen mukana on aina oltava Track & Trace -koodi. Lähettäjä on aina vastuussa lähetyksestä. Jos olemme vastaanottaneet palauttamasi tavarat, varmistamme, että ostohinta on tililläsi viiden päivän kuluessa.

Tällä sivulla voit syöttää sähköpostiosoitteesi ja tilausnumerosi seurataksesi tilaustasi.

Siitä hetkestä lähtien, kun pakettisi saapuu kuljetusyritykseen, seuranta- ja jäljitystiedot ovat saatavilla. Huomioithan, että täma voi viivästyä jonkin verran.